Основные положения:

• Гарантийный срок устанавливается производителем оборудования
• Условия гарантии прописаны в документации на приобретаемый товар, которая в обязательно порядке прикладывается к товару

Что покрывается гарантией:

• Заводской брак
• Неисправности основных компонентов
• Дефекты материалов

Условия сохранения гарантии:

• Соблюдение правил эксплуатации
• Проведение регулярного обслуживания
• Сохранение документации
• Своевременное информирование о неисправностях

Исключения из гарантии:

• Механические повреждения
• Повреждения от жидкостей
• Нарушение условий эксплуатации
• Самостоятельный ремонт
• Использование неоригинальных запчастей

Порядок обращения:

• Подача заявки в сервисную службу
• Предоставление документов о покупке
• Диагностика оборудования

Важно: Все гарантийные обязательства подтверждаются документально при заключении договора.

Основные виды работ:

• Диагностика неисправностей
• Ремонт оборудования
• Замена дефектных комплектующих
• Проверка работоспособности после ремонта

Условия предоставления:

• Соблюдение правил эксплуатации
• Сохранение оригинальной документации
• Своевременное информирование о проблемах

Важные ограничения:
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие из-за:

• Неправильной эксплуатации
• Механических воздействий
• Попадания жидкостей
• Самостоятельного вмешательства

Порядок обращения:

• Подача заявки в сервисный центр
• Предоставление скана паспорта на оборудование
• Проведение диагностики
• Выполнение ремонтных работ

Дополнительно:

• Все работы выполняются сертифицированными специалистами
• Сохраняется полная функциональность оборудования
• Предоставляются подтверждающие документы
• Соблюдаются сроки гарантийного обслуживания

Все условия и детали гарантийного обслуживания подробно прописаны в документации на оборудование.

«Литас» — российская научно-производственная компания с более чем 30-летним опытом в области дефектоскопии и неразрушающего контроля. В составе компании есть конструкторское бюро, производственная база и метрологическая служба.

Мы оказываем услуги:

Метрологическая служба — проводим поверку и калибровку измерительных приборов.
Аренда оборудования — предоставление оборудования для неразрушающего контроля в аренду.
Ремонт и обслуживание — техническое обслуживание и ремонт оборудования для неразрушающего контроля.
Консультация и техническая поддержка — экспертные консультации по выбору оборудования, его эксплуатации, а также техническая поддержка пользователей.
Разработка и производство оборудования — создание и изготовление оборудования и материалов для неразрушающего контроля, включая рентгеновские аппараты, кроулеры, негатоскопы, денситометры, системы цифровой радиографии и другие технические решения.

Вы можете связаться с нами одним из удобных способов:

• Позвонить по телефону +8 (843) 212 17 33
• Написать на email: sale@litas.ru
• Отправить заявку через форму на сайте
• Или напишите нам в Телеграм или в Max

Для оформления заказа нам потребуется:

• Наименование товара
• Количество единиц
• Ваши контактные данные (ФИО, телефон, email)
• Реквизиты организации

После получения вашей заявки мы:

• Подтвердим наличие товара
• Рассчитаем итоговую стоимость
• Выставим счет на оплату
• Согласуем условия доставки

Мы работаем по следующим условиям:

• Безналичный расчет
• НДС 22% включен в стоимость

После покупки оборудования в компании «Литас» предоставляются следующие документы:

• Договор купли-продажи — основной документ, фиксирующий условия сделки, права и обязанности сторон, технические характеристики оборудования, гарантийный срок и другие важные параметры.
• Товарная накладная (форма ТОРГ-12) или универсальный передаточный документ (УПД) — документы, подтверждающие передачу оборудования покупателю и факт совершения сделки. В них указываются наименование, количество, стоимость оборудования и другие реквизиты. RNK.ru +1
• Акт приема-передачи — документ, который фиксирует факт передачи оборудования покупателю. В нём могут быть указаны состояние оборудования на момент передачи, комплектность и другие детали. Оформляется только при выдаче оборудования в аренду
• Паспорт оборудования — технический документ, содержащий подробные характеристики изделия, технические параметры, серийный номер, гарантийные обязательства и другую важную информацию.
• Руководство по эксплуатации — руководство для пользователя, в котором описаны правила использования оборудования, меры предосторожности, порядок технического обслуживания и другие рекомендации производителя.
• Сертификат о соответствии (декларация о соответствии) — подтверждающие, что оборудование соответствует установленным стандартам и требованиям безопасности.
• Гарантийная документация — документ, уточняющий условия гарантийного обслуживания, сроки гарантии, перечень гарантийных случаев и порядок обращения в случае неисправности.
• Документы на комплектующие и расходные материалы (если они входят в комплект поставки) — паспорта, сертификаты, инструкции для дополнительных компонентов.

Для уточнения конкретного перечня документов в вашем случае рекомендуется обратиться в отдел продаж компании «Литас» по телефону +7 843 212-17-33 или по электронной почте sale@litas.ru